7 ไอเดียคอนเทนต์ และเทคนิคสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจรับเหมาให้ลูกค้ารู้จักและอยากจ้างงาน

คอนเทนต์ ที่ดี นับเป็นหนึ่งในแผนการตลาดที่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้สนใจสินค้า และบริการของเรามากขึ้น เพราะหากคนที่ผ่านมาเห็นเกิดความสนใจ ก็อาจกลายเป็นลูกค้าขาประจำ ซึ่งถือเป็นการเปิดโอกาสในการ กระตุ้นยอดขายที่ดี อีกทั้งยังช่วยสร้างการรับรู้ ให้ผู้คนรู้จักธุรกิจของเรามากขึ้นอีกด้วย

ทำความรู้จัก Content Marketing และความสำคัญในยุคดิจิทัล

Content Marketing คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์ขึ้นเพื่อสื่อสาร และดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการส่งมอบคุณค่าความรู้ สร้างการจดจำ กระตุ้นการตัดสินใจ เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้นยอดขาย คอนเทนต์นั้นไม่ได้เป็นเพียง ‘สาร’ แต่เปรียบเสมือน ‘ตัวตนของแบรนด์’ ที่กำลังสื่อสาร และเล่าเรื่องออกไปยังกลุ่มคนที่ทั้งรู้จัก และไม่รู้จัก เพื่อส่งต่อสาระสำคัญออกไปตามจุดประสงค์ทางการตลาดที่แบรนด์ต้องการนั่นเอง

มีใครเคยได้ยินคำว่า ‘Content is King’ หรือ ‘คอนเทนต์ คือราชา’ กันบ้าง ประโยคนี้ได้พิสูจน์ว่าเป็นเช่นนั้นมาตลอด เพราะการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นประเภทใด ย่อมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ นั่นคือ คนขาย และ คนซื้อ โดย คอนเทนต์ นั้นจัดว่าเป็น ‘สาร’ ที่เราต้องการจะส่งไปยังลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายของเรานั่นเอง

เทคนิคคิดคอนเทนต์ ด้วยหลัก Marketing Funnel

Marketing Funnel คือขั้นตอนวางแผนทำการตลาดที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ เป็นวิธีทำการตลาดที่มุ่งหา ‘ลูกค้าตัวจริง’ โดยครอบคลุมขั้นตอนดังนี้:

• สร้างการรับรู้ให้ลูกค้า (Awareness): เป็นขั้นตอนการทำให้ธุรกิจ หรือสินค้าของเราเป็นที่รู้จัก ผ่านการสร้าง คอนเทนต์ นำเสนอข้อดี หรือสิ่งที่เป็นประโยชน์
• การพิจารณาเลือกซื้อ (Consideration): คือขั้นตอนการพิจารณาของลูกค้าหลังจากพวกเขารับรู้ถึงแบรนด์ และเกิดความสนใจในตัวสินค้า และบริการ ซึ่งเป็นช่วงการหาข้อมูลเพื่อตัดสินใจ
• การตัดสินใจซื้อ (Conversion): หรือขั้นตอนการปิดดีล คือการทำให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความพึงพอใจจนเกิดการตัดสินใจซื้อจริง

6 เทคนิคสร้างแบรนด์ สำหรับธุรกิจรับเหมา

การสร้างแบรนด์ในยุคปัจจุบัน ไม่ได้มีแค่การสร้างโลโก้หรือนามบัตรเท่านั้น แต่หมายถึงการรวมทุกๆ องค์ประกอบของแบรนด์ ตัวตน อัตลักษณ์ คุณค่า จุดแข็ง และการสื่อสารสู่กลุ่มเป้าหมายให้รอบด้านมากขึ้น ดังนี้:

1. ต้องรู้จักตัวเอง สร้างตัวตนให้ชัด: นอกจากโลโก้และโทนสี ยังสามารถสร้างคุณค่าให้แบรนด์ด้วย Key Message เช่น คอนเซปต์ในการทำงาน และสโลแกนที่จำง่าย
2. มองโลกออนไลน์ให้เป็นทำเลทอง: บริษัทรับเหมายุคใหม่ ต้องมีตัวตนบนโลกออนไลน์ให้มั่นคง เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ ผ่านเว็บไซต์ หรือสื่อโซเชียลต่างๆ
3. ยิง Ads ผ่านสื่อโซเชียล: จับกลุ่มลูกค้าที่มักค้นหาสิ่งต่างๆ ผ่านสื่อโซเชียล ความสำคัญอยู่ที่การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย พื้นที่ และงบประมาณ
4. ใช้โดรนเป็นเครื่องมือการตลาด: ถ่ายภาพ-วิดีโอมุมสูง เพื่อโปรโมทโครงการ อัปเดตความคืบหน้า ด้วยภาพที่ชัดเจนในมุมมองที่น่าตื่นเต้น
5. เพิ่มโอกาสด้วย Company Profile: สื่อกลางที่ทำให้ลูกค้ารู้จักธุรกิจของคุณมากขึ้น เช่น รับงานประเภทไหน พื้นที่ไหน และผลงานที่ผ่านมา
6. ชูความโปร่งใสของงานจัดซื้อ: ลูกค้ามักมองหาบริษัทที่โปร่งใส ช่วยคุมราคาใน BOQ ได้ ช่วยให้ทำงานที่ไหนก็ได้ ย้อนดูเอกสารจัดซื้อเก่าๆ ได้ทุกที่ ทุกเวลา

ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้รับเหมามือใหม่

การเริ่มต้นธุรกิจต้องแลกมากับความท้าทาย และความเสี่ยงที่ต้องรับมือ ดังนั้นผู้ที่อยากทำธุรกิจนี้จึงจำเป็นต้องมีทักษะดังนี้:

• ทักษะการหางาน และการนำเสนอ: มองหาจุดเด่นของบริษัทตนเองเพื่อดึงจุดแข็งมาออกแบบพอร์ตนำเสนอให้กับลูกค้า
• ทักษะการบริหาร: เข้าใจโครงสร้างองค์กร และความสามารถในการบริหารจัดการทั้งเงินทุน ระยะเวลาโครงการ และแรงงาน
• ทักษะงานก่อสร้าง: มีทักษะเชิงงานช่าง และอัปเดตเทรนด์วัสดุก่อสร้างในปัจจุบันอยู่เสมอ
• ทักษะการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการจัดซื้อ: เพื่อให้เสนอราคาที่รวมต้นทุนแฝงที่อาจเกิดขึ้น และรักษากำไรสุทธิไม่ต่ำกว่า 10%

ตารางเปรียบเทียบระหว่างผู้รับเหมาทั่วไปและบริษัทรับสร้างบ้าน